无卡存取款业务继续收紧，11月来约20家银行官宣

来源：@财联社APP微博

财联社12月2日讯（记者 彭科峰）在反电信诈骗行动持续推进的背景下，一些银行业务日趋收紧也是必然之举。

12月1日，栖霞农商银行、莱州农商银行等中小银行发文称，将调整自主设备无卡取款业务。今日，财联社记者查询发现，仅11月以来，宣布限制无卡存取款业务的银行已达约20家。而依据记者不完全统计，年内至少有50家国有大行、股份行、中小银行在内的各类银行机构，相继宣布收紧无卡业务。

多家中小银行发声 取消多种无卡存取款业务

12月1日，栖霞农商银行在官方微信公众号发文称，将调整自助设备无卡存取款业务。

栖霞农商银行表示，为提升服务质量，保障客户资金安全，该行将于12月1日起陆续取消自助设备“预约取款”、“扫描取款”、“无卡存款”等功能，客户可以使用自主设备办理有卡取款或前往营业网点办理存取款业务，也可以使用手机银行或者微信、支付宝加挂该行银行卡办理业务。请根据本次公告及自身需要，做好相应安排。

同日，莱州农商银行业在官方微信公众号发布了调整自助设备无卡存取款业务的公告。自12月1日起，陆续取消自助设备“预约取款”、“扫描取款”等功能项目。如有问题，请客户致电该行客服电话或者到该行营业网点咨询。

记者注意到，12月29日、30日、12月1日三天之内，龙口农商银行、阳谷农商银行、禹城农商银行、泗水农商银行、兰山农商银行等、海阳农商银行等多家中小银行也在官方微信公众号发布了调整自助设备无卡存款取款业务的公告，主要内容和栖霞农商银行基本一致。

无卡业务调整潮正从大行向中小银行扩散

财联社记者查询发现，今年以来，至少有50家国有大行、股份行、中小银行在内的各类银行机构，相继宣布收紧无卡业务，但具体调整内容并不完全一致。

从公开信息来看，今年三、四月份，多家国有大行率先作出调整。比如，工商银行率先表示，其个人手机银行无卡取现功能已于4月17日起暂停服务，客户可通过ATM机手机银行扫码取现功能提取现金，或在ATM机上插卡提现。交通银行随后发布公告称，于2024年5月24日起停止个人手机银行无卡取款功能中的预约取款服务。客户仍可通过交通银行智能机具办理有卡取款、扫码取款或前往银行营业网点办理取款业务。

进入六月份后，多家股份行、头部城商行持续跟进。6月4日，民生银行发布公告称，将于2024年6月7日起停止个人手机银行“ATM无卡取现”功能，现金机具（包括现金智能柜、现金存取款机、CRS、ATM、QTM）也将不再支持本功能。之后客户仍可通过该行现金机具办理有卡取现、扫码取现或前往银行营业网点办理取现业务。

6月28日，兴业银行发布公告称，自7月10日起停止手机银行中的ATM扫描取款服务。

6月11日，北京银行发布公告称，自2024年6月13日18点起，该行将停止办理个人手机银行中无卡取款业务的预约取款功能。如需办理小额取款业务，可通过自助设备办理有卡取款或者扫码取款（仅限北京地区自助设备），或者持卡前往任一营业网点通过柜台办理取款。

此外，也有部分银行将无卡业务的调整对象延伸至企业客户。10月21日，上海农商银行发布公告称，即日起调整企业用户无卡存取款业务及单位结算卡的部分业务。具体为，自2024年11月21日起，上海农商银行将陆续停止企业客户在自助设备的无卡存款、无卡取款业务。自2024年11月21日起，上海农商银行将陆续停止单位结算卡的二维码收付款业务。

记者注意到，从各家银行发布的公告来看，其调整无卡业务的理由基本一致——风险管控。比如，交通银行、民生银行、北京银行等明确表示，此举是为了“加强风险管理”；栖霞农商银行、龙口农商银行等明确表示，此举是为了“保障客户资金安全”。